Informacija mokėjimo kortelių turėtojams

Gerb. Vilniaus regiono kredito unijos nary,

Informuojame ir primename, kad remiantis 2015 m. lapkričio 03 d. pranešimu „VRKU nariams anksčiau išduotos LKU kredito / debeto kortelės nuo 2016 m. sausio 2 d. negalios“, yra laikoma, kad nuo paminėtos datos mokėjimo kortelių sutartys yra nutraukiamos. Visos operacijos su šiuo metu galiojančiomis VRKU/LKU mokėjimo kortelėmis turi būti atliktos iki 2015 m. gruodžio 31 d. 24.00 val., nes nuo 2016 m. sausio 02 d. tokios operacijos bus negalimos, t.y. kortelės negalios.

Siekiant užtikrinti sklandų naudojimąsi mokėjimo kortelėmis naujos IT sistemos diegimo laikotarpiu, prašome visų mokėjimo kortelių turėtojų atvykti iki 2015 m. gruodžio 15 d. į artimiausią VRKU klientų aptarnavimo skyrių ir pateikti prašymą dėl naujos VRKU mokėjimo kortelės užsakymo.

Tiems mokėjimo kortelių turėtojams, kurie nepateiks prašymų dėl naujų mokėjimo kortelių išdavimo, naujos mokėjimo kortelės automatiškai užsakytos nebus, o LKU kredito / debeto mokėjimo kortelės nuo 2016 m. sausio 2 d. negalios.

LKU kredito / debeto galiojančių mokėjimo kortelių aptarnavimo sąlygos ir įkainiai galios naujoms VRKU išduotoms mokėjimo kortelėms iki LKU kredito / debeto kortelių galiojimo termino pabaigos (pvz.: Jūsų turima mokėjimo kortelė galioja iki 2017 m. gruodžio 4 d., vadinasi naujai išduotos mokėjimo kortelės aptarnavimo sąlygos ir įkainiai nesikeis iki 2017 m. gruodžio 4 d., t.y. išliks tokie, kokie galioja dabar).

Įvertinus tai, kad dėl techninių galimybių negalima iš anksto pritaikyti naujoms mokėjimo kortelėms iki šiol galiojančių grynųjų pinigų išgryninimo limitų:

  • Grynųjų pinigų išmokėjimas iš bankomatų Lietuvoje – nemokamai iki 289,62 EUR/mėn. limito, virš limito – 1% nuo viršytos sumos, min 0,29 EUR.
  • Grynųjų pinigų išmokėjimas iš Perlo terminalų – nemokamai iki 144,81 EUR/mėn. limito, virš limito – 1% nuo viršytos sumos, min 0,58 EUR.

todėl už einamąjį mėnesį nuskaičiuoti mokesčiai už grynųjų pinigų išmokėjimą iš bankomatų ir perlo terminalų bus kompensuojami iki kito mėnesio penktos darbo dienos, pervedant nuskaitytų mokesčių sumą į kliento kortelės sąskaitą.

Pinigus išgryninti galėsite bendrame „Citadele“, „Danske Bank“, „Nordea“ ir Šiaulių banko bankomatų tinkle ir UAB „Perlo paslaugos“ terminaluose. Išgryninat pinigus kitų bankų bankomatuose ir padaliniuose, bus taikomas 2 % nuo sumos, min. 2,61 EUR mokestis.

Laikinai naujų mokėjimo kortelių turėtojams nebus prieinamas realus mokėjimo kortelių likutis per internetinį banką i-VRKU, tačiau realų likutį galėsite pasitikrinti bankomatuose bendrame „Citadele“, „Danske Bank“, „Nordea“ ir Šiaulių banko bankomatų tinkle nemokamai.

Informuojame, kad laikinai, t. y. nuo 2015 m. gruodžio 31 d. iki 2016 m. sausio 08 d. mokėjimo kortelių turėtojai negalės papildyti mokėjimo kortelės sąskaitos per internetinę bankininkystę i-VRKU. Papildymas bus galimas trimis būdais:

  • VRKU klientų aptarnavimo skyriuose;
  • Per UAB „Perlo paslaugos“ terminalus;
  • Darbo dienomis siunčiant pranešimą per internetinę bankininkystę i-VRKU su tekstu „Prašau pervesti iš mano einamosios sąskaitos Nr. LT00 0000 0000 0000 0000  į kortelės sąskaitą Nr. LT00 0000 0000 0000 0000 xxxxx EUR (suma žodžiais) sumą“.

Nuo 2015 m. gruodžio 31 d. iki 2016 m. sausio 08 d. dėl vykstančių banko informacinės sistemos atnaujinimo darbų nebus galimybės generuoti (nebus pasirinkimo „Rodyti“) mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą per internetinę bankininkystę i-VRKU, todėl darbo dienomis nuo 2016  m. sausio 04 d. mokėjimo kortelės sąskaitos išrašas bus siunčiamas nariui atskiru asmeniniu pranešimu per internetinę bankininkystę i-VRKU (pasirinkimas „Gautieji pranešimai“). Jeigu per dieną lėšų nurašymų iš mokėjimo kortelės sąskaitos arba jos papildymo nebuvo, išrašai nesiunčiami.

Visi kreditinių mokėjimo kortelių turėtojai ir kartu keliaujantys šeimos nariai nemokamai gauna kelionių draudimą: Iki 75000 EUR medicininių išlaidų, iki 10000 EUR nelaimingų atsitikimų ir iki 10 000 EUR asmens civilinės atsakomybės bei teisinių išlaidų draudimą kelionėje Jums ir kartu keliaujantiems šeimos nariams.

Kaip jau informavome anksčiau, visas išlaidas, susijusias su naujų mokėjimo kortelių išdavimu kompensuos VRKU. 

Šis pranešimas mokėjimo kortelių turėtojus pasiekė per„i-Unijos“ sistemą ir buvo išsiųsti laiškai per Lietuvos paštą. Su kiekvienu mokėjimo kortelės turėtoju telefonu susisieks Unijos darbuotojas.

Laukiame Jūsų atvykstant ir prašome sekti mūsų tolimesnius informacinius pranešimus!

Jūsų Vilniaus regiono kredito unija